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Politica sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 15 maggio 2025

1. Introduzione

Questa Politica sulla Privacy descrive come Altanest SAS ("noi", "ci" o "nostro"), operante come Authensight.io, raccoglie, utilizza e condivide le tue informazioni personali quando utilizzi i nostri servizi, visiti il nostro sito web o interagisci con noi.

Rispettiamo la tua privacy e ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali. Questa politica ti informa sui tuoi diritti alla privacy e su come la legge ti protegge.

Proprietario e Titolare del Trattamento dei Dati:
Altanest SAS
20 rue Guillaume Fichet
74000 Annecy
Francia

Email di contatto del proprietario: contact@authensight.io

2. Dati che Raccogliamo

Possiamo raccogliere, utilizzare, archiviare e trasferire diversi tipi di dati personali su di te:

  • Dati di Identità: Nome, cognome, nome utente, titolo, posizione
  • Dati di Contatto: Indirizzo email, numeri di telefono, indirizzo aziendale
  • Dati Tecnici: Indirizzo di protocollo Internet (IP), tipo e versione del browser, impostazione del fuso orario, tipi e versioni dei plugin del browser, sistema operativo e piattaforma
  • Dati di Utilizzo: Informazioni su come utilizzi il nostro sito web e i nostri servizi
  • Dati di Marketing e Comunicazioni: Le tue preferenze nel ricevere marketing da noi e dalle nostre terze parti e le tue preferenze di comunicazione
  • Dati del Programma Beta: Informazioni aggiuntive raccolte specificamente durante il programma beta, come dettagliato nella sezione 3.1 di seguito

4. Come Raccogliamo i Tuoi Dati

Utilizziamo diversi metodi per raccogliere dati da e su di te, tra cui:

  • Interazioni dirette: Quando crei un account, ti unisci al nostro programma beta, richiedi materiali di marketing o ci fornisci in altro modo le tue informazioni personali
  • Tecnologie automatizzate: Mentre interagisci con il nostro sito web, potremmo raccogliere automaticamente Dati Tecnici sul tuo equipaggiamento, azioni di navigazione e modelli
  • Strumenti del programma beta: Durante la fase beta, potremmo utilizzare strumenti di analisi specializzati, moduli di feedback e sistemi di monitoraggio per raccogliere dati sulla tua esperienza
  • Terze parti: Potremmo ricevere dati personali su di te da varie terze parti come fornitori di analisi, fornitori di servizi di pagamento e partner commerciali

5. Come Utilizziamo i Tuoi Dati

Utilizzeremo i tuoi dati personali solo quando la legge ce lo permette. Più comunemente, utilizzeremo i tuoi dati personali nelle seguenti circostanze:

  • Per fornire e mantenere il nostro servizio
  • Per gestire la tua partecipazione al programma beta
  • Per contattarti riguardo al tuo account, ai servizi che forniamo o altre informazioni che hai richiesto
  • Per fornire supporto clienti
  • Per raccogliere analisi o informazioni preziose in modo da poter migliorare il nostro servizio
  • Per monitorare l'utilizzo del nostro servizio
  • Per rilevare, prevenire e affrontare problemi tecnici
  • Per fornirti notizie, offerte speciali e informazioni generali su altri beni, servizi ed eventi che offriamo

Usi Specifici del Programma Beta: Durante il programma beta, utilizzeremo anche i tuoi dati per:

  • Valutare le prestazioni e l'usabilità delle nuove funzionalità
  • Identificare e correggere bug o problemi nel servizio
  • Raccogliere feedback sulla tua esperienza con il servizio
  • Prendere decisioni su quali funzionalità includere nella versione finale
  • Comunicare con te riguardo aggiornamenti specifici della beta, modifiche o richieste di feedback

6. Base Giuridica del Trattamento

Ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), ci basiamo sulle seguenti basi giuridiche per trattare le tue informazioni personali:

  • Consenso: Dove ci hai dato il consenso esplicito per trattare i tuoi dati personali
  • Necessità Contrattuale: Dove il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto con te, incluso il nostro accordo del programma beta
  • Obbligo Legale: Dove il trattamento è necessario per conformarsi a un obbligo legale
  • Interessi Legittimi: Dove il trattamento è necessario per i nostri interessi legittimi o quelli di una terza parte

Per i partecipanti al programma beta, ci basiamo principalmente sul tuo consenso e sui nostri interessi legittimi nello sviluppo e nel miglioramento dei nostri servizi.

7. Conservazione dei Dati

Conserveremo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per cui li abbiamo raccolti, anche per soddisfare eventuali obblighi legali, contabili o di reporting.

Per determinare il periodo di conservazione appropriato per i dati personali, consideriamo:

  • La quantità, la natura e la sensibilità dei dati personali
  • Il potenziale rischio di danno da uso non autorizzato o divulgazione
  • Gli scopi per cui trattiamo i tuoi dati personali
  • Se possiamo raggiungere tali scopi con altri mezzi
  • I requisiti legali applicabili

Periodi di conservazione specifici:

  • Informazioni sull'account: Conserviamo le informazioni del tuo account per la durata del tuo account più 12 mesi dopo la chiusura dell'account
  • Dati di transazione: Conserviamo i registri delle transazioni finanziarie per 7 anni per conformarci ai requisiti fiscali e contabili
  • Dati di comunicazione: Le comunicazioni email e le richieste di supporto vengono conservate per 2 anni
  • Dati di utilizzo: I dati di utilizzo e analisi del sito web vengono conservati in forma identificabile per 26 mesi
  • Dati del programma beta: I dati specifici raccolti durante il programma beta vengono conservati fino a 12 mesi dopo la conclusione del programma beta

8. Trasferimenti Internazionali

Operiamo a livello globale e potremmo trasferire i tuoi dati personali in paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). Ogni volta che trasferiamo i tuoi dati personali fuori dal SEE, garantiamo un grado simile di protezione assicurando l'implementazione di adeguate salvaguardie, tra cui:

  • Utilizzo di contratti specifici approvati dalla Commissione Europea che danno ai dati personali la stessa protezione che hanno in Europa
  • Trasferimento di dati verso paesi che sono stati ritenuti in grado di fornire un adeguato livello di protezione dalla Commissione Europea
  • Utilizzo di fornitori di servizi certificati nell'ambito del Privacy Shield Framework UE-USA

9. I Tuoi Diritti

In determinate circostanze, hai diritti ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati in relazione ai tuoi dati personali:

  • Diritto di Accesso: Hai il diritto di richiedere copie dei tuoi dati personali
  • Diritto di Rettifica: Hai il diritto di richiedere che correggiamo qualsiasi dato personale inaccurato
  • Diritto alla Cancellazione: Hai il diritto di richiedere che cancelliamo i tuoi dati personali in determinate circostanze
  • Diritto alla Limitazione del Trattamento: Hai il diritto di richiedere che limitiamo il trattamento dei tuoi dati personali
  • Diritto alla Portabilità dei Dati: Hai il diritto di richiedere che trasferiamo i tuoi dati personali a un'altra organizzazione o direttamente a te in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da una macchina (come CSV o JSON). Per esercitare questo diritto, contattaci all'indirizzo contact@authensight.io con l'oggetto "Richiesta di Portabilità dei Dati". Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni e ti forniremo i tuoi dati in modo sicuro.
  • Diritto di Opposizione: Hai il diritto di opporti al nostro trattamento dei tuoi dati personali
  • Diritti Relativi al Processo Decisionale Automatizzato: Hai diritti relativi a come utilizziamo i tuoi dati per il processo decisionale automatizzato

Se desideri esercitare uno di questi diritti, contattaci all'indirizzo contact@authensight.io. Potremmo aver bisogno di richiederti informazioni specifiche per aiutarci a confermare la tua identità e garantire il tuo diritto di accesso ai tuoi dati personali. Questa è una misura di sicurezza per garantire che i dati personali non vengano divulgati a persone che non hanno il diritto di riceverli.

Risponderemo a tutte le richieste legittime entro un mese. Occasionalmente potrebbe volerci più tempo se la tua richiesta è particolarmente complessa o hai fatto numerose richieste. In questo caso, ti informeremo e ti terremo aggiornato.

10. Sicurezza dei Dati

Abbiamo implementato misure di sicurezza appropriate per prevenire che i tuoi dati personali vengano accidentalmente persi, utilizzati o accessibili in modo non autorizzato, alterati o divulgati. Limitiamo l'accesso ai tuoi dati personali a quei dipendenti, agenti, appaltatori e altre terze parti che hanno una necessità aziendale di conoscerli.

Notifica di Violazione dei Dati: In caso di violazione dei dati personali che possa comportare un rischio per i tuoi diritti e libertà, ti informeremo e l'autorità di controllo competente senza indebito ritardo e, ove possibile, entro 72 ore dal momento in cui ne veniamo a conoscenza. La notifica includerà:

  • La natura della violazione dei dati personali
  • Le categorie e il numero approssimativo di soggetti interessati
  • Le probabili conseguenze della violazione
  • Le misure adottate o proposte per affrontare la violazione
  • Le informazioni di contatto del nostro responsabile della protezione dei dati o altro punto di contatto

Manteniamo un registro delle violazioni e abbiamo implementato procedure interne per rilevare, segnalare e investigare le violazioni dei dati personali.

12. Fornitori di Servizi Terzi

Potremmo impiegare società e individui terzi per facilitare il nostro servizio, fornire il servizio per nostro conto, eseguire servizi relativi al servizio o assisterci nell'analisi di come viene utilizzato il nostro servizio. Queste terze parti hanno accesso ai tuoi dati personali solo per eseguire questi compiti per nostro conto e sono obbligate a non divulgarli o utilizzarli per qualsiasi altro scopo.

Categorie di fornitori di servizi terzi che utilizziamo:

  • Fornitori di analisi: Per aiutarci a comprendere i modelli di utilizzo del sito web (ad esempio, Google Analytics)
  • Fornitori di servizi email: Per inviare comunicazioni e newsletter (ad esempio, Resend)
  • Processori di pagamento: Per elaborare i pagamenti degli abbonamenti in modo sicuro
  • Fornitori di servizi cloud: Per ospitare la nostra piattaforma e archiviare i dati

Ci assicuriamo che tutti i fornitori terzi mantengano misure di sicurezza appropriate e trattino i tuoi dati solo come consentito dalla legge applicabile e dai nostri accordi con loro.

13. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per monitorare l'attività sul nostro servizio e conservare determinate informazioni. I cookie sono file con una piccola quantità di dati che possono includere un identificatore unico anonimo.

Puoi istruire il tuo browser a rifiutare tutti i cookie o a indicare quando viene inviato un cookie. Tuttavia, se non accetti i cookie, potresti non essere in grado di utilizzare alcune parti del nostro servizio.

Tipi di cookie che utilizziamo:

  • Cookie Strettamente Necessari: Questi cookie sono essenziali per permetterti di navigare nel sito web e utilizzare le sue funzionalità, come l'accesso ad aree sicure del sito. Questi cookie non raccolgono informazioni che ti identificano e non possono essere disattivati. Vengono generalmente impostati solo in risposta ad azioni da te effettuate che costituiscono una richiesta di servizi, come l'impostazione delle tue preferenze sulla privacy, l'accesso o la compilazione di moduli. Durata: Sessione fino a 1 anno
  • Cookie Funzionali: Questi cookie consentono al sito web di fornire funzionalità e personalizzazione avanzate. Possono essere impostati da noi o da fornitori terzi i cui servizi abbiamo aggiunto alle nostre pagine. Durata: 30 giorni fino a 1 anno
  • Cookie Analitici: Questi cookie ci permettono di contare le visite e le fonti di traffico in modo da poter misurare e migliorare le prestazioni del nostro sito. Ci aiutano a sapere quali pagine sono le più e le meno popolari e vedere come i visitatori si muovono nel sito. Durata: 1 giorno fino a 2 anni
  • Cookie di Marketing: Questi cookie possono essere impostati attraverso il nostro sito dai nostri partner pubblicitari. Possono essere utilizzati da queste aziende per costruire un profilo dei tuoi interessi e mostrarti annunci pertinenti su altri siti. Durata: 30 giorni fino a 1 anno

Otteniamo il tuo consenso prima di posizionare cookie non essenziali sul tuo dispositivo. Puoi modificare le tue preferenze sui cookie in qualsiasi momento attraverso il nostro strumento di Preferenze Cookie disponibile sul nostro sito web.

14. Privacy dei Minori

Il nostro servizio non si rivolge a persone di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personalmente identificabili da persone di età inferiore ai 18 anni. Se sei un genitore o tutore e sei consapevole che tuo figlio ci ha fornito dati personali, ti preghiamo di contattarci.

15. Modifiche a questa Politica sulla Privacy

Potremmo aggiornare la nostra Politica sulla Privacy di tanto in tanto. Ti informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova Politica sulla Privacy su questa pagina e aggiornando la data di "Ultimo aggiornamento" in cima a questa Politica sulla Privacy.

Ti consigliamo di rivedere periodicamente questa Politica sulla Privacy per eventuali modifiche. Le modifiche a questa Politica sulla Privacy sono efficaci quando vengono pubblicate su questa pagina.

16. Disposizioni Specifiche per Paese

16.1 Unione Europea (GDPR)

In quanto azienda con sede in Francia, rispettiamo il GDPR. I dettagli della nostra conformità sono delineati in tutta questa politica.

16.2 Stati Uniti

Per i residenti in California, rispettiamo il California Consumer Privacy Act (CCPA). Hai il diritto di sapere quali informazioni personali raccogliamo, richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali, rifiutare la vendita delle tue informazioni personali e non essere discriminato per aver esercitato i tuoi diritti.

Per esercitare i tuoi diritti CCPA, contattaci all'indirizzo contact@authensight.io con l'oggetto "Richiesta CCPA" o visita la nostra pagina dedicata Non vendere le mie informazioni personali.

16.3 Altre Giurisdizioni

Ci impegniamo a rispettare le leggi applicabili sulla protezione dei dati in tutti i paesi in cui si trovano i nostri utenti. Se hai domande specifiche su come rispettiamo le leggi nel tuo paese, contattaci.

17. Contattaci

Se hai domande su questa Politica sulla Privacy, contattaci:

  • Via email: contact@authensight.io
  • Via posta: Altanest SAS, 20 rue Guillaume Fichet, 74000 Annecy, Francia

Se ti trovi nell'Unione Europea, hai anche il diritto di presentare un reclamo in qualsiasi momento alla tua autorità di controllo locale per le questioni di protezione dei dati. In Francia, questa è la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

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