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Politique de Confidentialité

Dernière Mise à Jour: 15 mai 2025

1. Introduction

Cette Politique de Confidentialité décrit comment Altanest SAS ("nous", "notre" ou "nos"), opérant sous le nom d'Authensight.io, collecte, utilise et partage vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services, visitez notre site web ou interagissez avec nous.

Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique vous informe de vos droits en matière de confidentialité et de la manière dont la loi vous protège.

Propriétaire et Responsable du Traitement des Données :
Altanest SAS
20 rue Guillaume Fichet
74000 Annecy
France

Email de contact du propriétaire : contact@authensight.io

2. Données que Nous Collectons

Nous pouvons collecter, utiliser, stocker et transférer différents types de données personnelles vous concernant :

  • Données d'Identité : Prénom, nom, nom d'utilisateur, titre, poste
  • Données de Contact : Adresse email, numéros de téléphone, adresse professionnelle
  • Données Techniques : Adresse de protocole Internet (IP), type et version du navigateur, paramètre de fuseau horaire, types et versions des plug-ins du navigateur, système d'exploitation et plateforme
  • Données d'Utilisation : Informations sur la façon dont vous utilisez notre site web et nos services
  • Données de Marketing et Communications : Vos préférences pour recevoir des communications marketing de notre part et de nos tiers, ainsi que vos préférences de communication
  • Données du Programme Bêta : Informations supplémentaires collectées spécifiquement pendant le programme bêta, comme détaillé dans la section 3.1 ci-dessous

4. Comment Nous Collectons Vos Données

Nous utilisons différentes méthodes pour collecter des données vous concernant, notamment via :

  • Interactions directes : Lorsque vous créez un compte, rejoignez notre programme bêta, demandez des documents marketing ou nous fournissez vos informations personnelles d'une autre manière
  • Technologies automatisées : Lorsque vous interagissez avec notre site web, nous pouvons collecter automatiquement des Données Techniques sur votre équipement, vos actions de navigation et vos habitudes
  • Outils du programme bêta : Pendant la phase bêta, nous pouvons utiliser des outils d'analyse spécialisés, des formulaires de feedback et des systèmes de surveillance pour collecter des données sur votre expérience
  • Tiers : Nous pouvons recevoir des données personnelles vous concernant de la part de divers tiers tels que des fournisseurs d'analyses, des prestataires de services de paiement et des partenaires commerciaux

5. Comment Nous Utilisons Vos Données

Nous n'utiliserons vos données personnelles que lorsque la loi nous y autorise. Le plus souvent, nous utiliserons vos données personnelles dans les circonstances suivantes :

  • Pour fournir et maintenir notre service
  • Pour gérer votre participation au programme bêta
  • Pour vous contacter concernant votre compte, les services que nous fournissons ou d'autres informations que vous avez demandées
  • Pour fournir un support client
  • Pour recueillir des analyses ou des informations précieuses afin d'améliorer notre service
  • Pour surveiller l'utilisation de notre service
  • Pour détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques
  • Pour vous fournir des actualités, des offres spéciales et des informations générales sur d'autres biens, services et événements que nous proposons

Utilisations Spécifiques au Programme Bêta : Pendant le programme bêta, nous utiliserons également vos données pour :

  • Évaluer la performance et l'utilisabilité des nouvelles fonctionnalités
  • Identifier et corriger les bugs ou problèmes dans le service
  • Recueillir des commentaires sur votre expérience avec le service
  • Prendre des décisions sur les fonctionnalités à inclure dans la version finale
  • Communiquer avec vous concernant les mises à jour spécifiques à la bêta, les changements ou les demandes de feedback

6. Base Juridique du Traitement

En vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous nous appuyons sur les bases juridiques suivantes pour traiter vos informations personnelles :

  • Consentement : Lorsque vous nous avez donné votre consentement explicite pour traiter vos données personnelles
  • Nécessité Contractuelle : Lorsque le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous, y compris notre accord de programme bêta
  • Obligation Légale : Lorsque le traitement est nécessaire pour se conformer à une obligation légale
  • Intérêts Légitimes : Lorsque le traitement est nécessaire pour nos intérêts légitimes ou ceux d'un tiers

Pour les participants au programme bêta, nous nous appuyons principalement sur votre consentement et nos intérêts légitimes dans le développement et l'amélioration de nos services.

7. Conservation des Données

Nous ne conserverons vos données personnelles que le temps nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons collectées, y compris pour satisfaire aux exigences légales, comptables ou de reporting.

Pour déterminer la période de conservation appropriée pour les données personnelles, nous prenons en compte :

  • La quantité, la nature et la sensibilité des données personnelles
  • Le risque potentiel de préjudice résultant d'une utilisation ou d'une divulgation non autorisée
  • Les finalités pour lesquelles nous traitons vos données personnelles
  • Si nous pouvons atteindre ces finalités par d'autres moyens
  • Les exigences légales applicables

Périodes de conservation spécifiques :

  • Informations de compte : Nous conservons vos informations de compte pendant la durée de votre compte plus 12 mois après la fermeture du compte
  • Données du programme bêta : Nous conservons les données spécifiques à la bêta jusqu'à 12 mois après la conclusion du programme bêta
  • Données de transaction : Nous conservons les enregistrements de transactions financières pendant 7 ans pour nous conformer aux exigences fiscales et comptables
  • Données de communication : Les communications par email et les demandes d'assistance sont conservées pendant 2 ans
  • Données d'utilisation : Les données d'utilisation et d'analyse du site web sont conservées sous une forme identifiable pendant 26 mois
  • Données de marketing : Si vous vous êtes abonné à des communications marketing, nous conservons vos coordonnées jusqu'à ce que vous vous désabonniez, après quoi nous ne conservons que suffisamment d'informations pour respecter vos préférences

8. Transferts Internationaux

Nous opérons à l'échelle mondiale et pouvons transférer vos données personnelles vers des pays situés en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE). Chaque fois que nous transférons vos données personnelles hors de l'EEE, nous veillons à ce qu'un degré de protection similaire leur soit accordé en mettant en œuvre des garanties appropriées, notamment :

  • L'utilisation de contrats spécifiques approuvés par la Commission européenne qui donnent aux données personnelles la même protection qu'en Europe
  • Le transfert de données vers des pays qui ont été jugés comme offrant un niveau de protection adéquat par la Commission européenne
  • L'utilisation de fournisseurs de services certifiés dans le cadre du Privacy Shield Framework UE-États-Unis

Ces garanties s'appliquent à toutes les données, y compris les données du programme bêta.

9. Vos Droits

Dans certaines circonstances, vous disposez de droits en vertu des lois sur la protection des données concernant vos données personnelles :

  • Droit d'Accès : Vous avez le droit de demander des copies de vos données personnelles
  • Droit de Rectification : Vous avez le droit de nous demander de corriger toute donnée personnelle inexacte
  • Droit à l'Effacement : Vous avez le droit de nous demander de supprimer vos données personnelles dans certaines circonstances
  • Droit à la Limitation du Traitement : Vous avez le droit de nous demander de limiter le traitement de vos données personnelles
  • Droit à la Portabilité des Données : Vous avez le droit de nous demander de transférer vos données personnelles à une autre organisation ou directement à vous dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine (comme CSV ou JSON). Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter à contact@authensight.io avec l'objet "Demande de Portabilité des Données". Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours et vous fournirons vos données de manière sécurisée.
  • Droit d'Opposition : Vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos données personnelles
  • Droits Liés à la Prise de Décision Automatisée : Vous avez des droits liés à la façon dont nous utilisons vos données pour la prise de décision automatisée

Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à contact@authensight.io. Nous pouvons avoir besoin de vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et garantir votre droit d'accès à vos données personnelles. Il s'agit d'une mesure de sécurité pour garantir que les données personnelles ne soient pas divulguées à une personne qui n'a pas le droit de les recevoir.

Nous répondrons à toutes les demandes légitimes dans un délai d'un mois. Occasionnellement, cela peut nous prendre plus de temps si votre demande est particulièrement complexe ou si vous avez fait plusieurs demandes. Dans ce cas, nous vous en informerons et vous tiendrons au courant.

En tant que participant au programme bêta, vous disposez des mêmes droits concernant vos données personnelles que tout autre utilisateur.

10. Sécurité des Données

Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour empêcher que vos données personnelles ne soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée, modifiées ou divulguées. Nous limitons l'accès à vos données personnelles aux employés, agents, contractants et autres tiers qui ont un besoin professionnel de les connaître.

Sécurité du Programme Bêta : Nous appliquons les mêmes normes de sécurité aux données du programme bêta qu'à toutes les autres données personnelles. Cependant, veuillez noter que comme le service est encore en développement, il peut y avoir un risque plus élevé de bugs ou de problèmes de sécurité. Nous traiterons rapidement tout problème de sécurité qui surviendrait pendant la période bêta.

Notification de Violation de Données : En cas de violation de données personnelles susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous vous informerons, ainsi que l'autorité de contrôle compétente, sans délai indu et, si possible, dans les 72 heures après en avoir pris connaissance. La notification comprendra :

  • La nature de la violation de données personnelles
  • Les catégories et le nombre approximatif de personnes concernées
  • Les conséquences probables de la violation
  • Les mesures prises ou envisagées pour remédier à la violation
  • Les coordonnées de notre délégué à la protection des données ou d'un autre point de contact

Nous tenons un registre des violations et avons mis en place des procédures internes pour la détection, le signalement et l'investigation des violations de données personnelles.

12. Prestataires de Services Tiers

Nous pouvons faire appel à des sociétés et des individus tiers pour faciliter notre service, fournir le service en notre nom, effectuer des services liés au service ou nous aider à analyser comment notre service est utilisé. Ces tiers n'ont accès à vos données personnelles que pour effectuer ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ou les utiliser à d'autres fins.

Catégories de prestataires de services tiers que nous utilisons :

  • Fournisseurs d'analyses : Pour nous aider à comprendre les modèles d'utilisation du site web (par exemple, Google Analytics)
  • Fournisseurs de services de messagerie : Pour envoyer des communications et des newsletters (par exemple, Resend)
  • Plateformes de test bêta : Pour collecter des commentaires et surveiller l'utilisation du programme bêta
  • Fournisseurs de services cloud : Pour héberger notre plateforme et stocker des données

Nous nous assurons que tous les fournisseurs tiers maintiennent des mesures de sécurité appropriées et traitent vos données uniquement comme autorisé par la loi applicable et nos accords avec eux.

13. Cookies et Technologies de Suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur notre service et conserver certaines informations. Les cookies sont des fichiers contenant une petite quantité de données qui peuvent inclure un identifiant unique anonyme.

Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les cookies ou d'indiquer quand un cookie est envoyé. Cependant, si vous n'acceptez pas les cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines parties de notre service.

Cookies du Programme Bêta : Pendant le programme bêta, nous pouvons utiliser des cookies et des technologies de suivi supplémentaires pour collecter des informations plus détaillées sur vos interactions avec le service. Ces cookies spécifiques à la bêta nous aident à analyser l'utilisation des fonctionnalités et à identifier les domaines à améliorer.

Types de cookies que nous utilisons :

  • Cookies Strictement Nécessaires : Ces cookies sont essentiels pour vous permettre de naviguer sur le site web et d'utiliser ses fonctionnalités, comme l'accès aux zones sécurisées du site. Ces cookies ne collectent pas d'informations qui vous identifient et ne peuvent pas être désactivés. Ils sont généralement établis uniquement en réponse à des actions que vous effectuez et qui correspondent à une demande de services, comme la définition de vos préférences de confidentialité, la connexion ou le remplissage de formulaires. Durée : Session à 1 an
  • Cookies Fonctionnels : Ces cookies permettent au site web de fournir des fonctionnalités et une personnalisation améliorées. Ils peuvent être définis par nous ou par des fournisseurs tiers dont nous avons ajouté les services à nos pages. Durée : 30 jours à 1 an
  • Cookies d'Analyse : Ces cookies nous permettent de compter les visites et les sources de trafic afin que nous puissions mesurer et améliorer les performances de notre site. Ils nous aident à savoir quelles pages sont les plus et les moins populaires et à voir comment les visiteurs se déplacent sur le site. Durée : 1 jour à 2 ans
  • Cookies de Test Bêta : Ces cookies collectent des informations sur vos interactions avec les fonctionnalités bêta pour nous aider à les évaluer et à les améliorer. Durée : Session à 90 jours
  • Cookies de Marketing : Ces cookies peuvent être définis sur notre site par nos partenaires publicitaires. Ils peuvent être utilisés par ces entreprises pour établir un profil de vos intérêts et vous montrer des publicités pertinentes sur d'autres sites. Durée : 30 jours à 1 an

Nous obtenons votre consentement avant de placer des cookies non essentiels sur votre appareil. Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment grâce à notre outil de Préférences de Cookies disponible sur notre site web.

14. Confidentialité des Enfants

Notre service ne s'adresse pas aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnellement identifiables auprès de personnes de moins de 18 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter.

15. Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de "Dernière Mise à Jour" en haut de cette Politique de Confidentialité.

Nous vous conseillons de consulter périodiquement cette Politique de Confidentialité pour tout changement. Les modifications apportées à cette Politique de Confidentialité sont effectives lorsqu'elles sont publiées sur cette page.

Pendant le programme bêta, nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité plus fréquemment à mesure que nous affinons nos pratiques en matière de données. Nous informerons les participants à la bêta de tout changement significatif.

16. Dispositions Spécifiques par Pays

16.1 Union Européenne (RGPD)

En tant qu'entreprise basée en France, nous nous conformons au RGPD. Les détails de notre conformité sont décrits tout au long de cette politique.

16.2 États-Unis

Pour les résidents de Californie, nous nous conformons à la California Consumer Privacy Act (CCPA). Vous avez le droit de savoir quelles informations personnelles nous collectons, de demander la suppression de vos informations personnelles, de refuser la vente de vos informations personnelles et de ne pas faire l'objet de discrimination pour avoir exercé vos droits.

Pour exercer vos droits CCPA, veuillez nous contacter à contact@authensight.io avec l'objet "Demande CCPA" ou visiter notre page dédiée Ne pas vendre mes informations personnelles.

16.3 Autres Juridictions

Nous nous engageons à respecter les lois applicables en matière de protection des données dans tous les pays où se trouvent nos utilisateurs. Si vous avez des questions spécifiques sur la façon dont nous respectons les lois de votre pays, veuillez nous contacter.

17. Nous Contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter :

  • Par email : contact@authensight.io
  • Par courrier : Altanest SAS, 20 rue Guillaume Fichet, 74000 Annecy, France

Si vous êtes situé dans l'Union européenne, vous avez également le droit de déposer une plainte à tout moment auprès de votre autorité de contrôle locale pour les questions de protection des données. En France, il s'agit de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Avis sur les Cookies

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